Hyperwallet은 KRAFTON Creator Network(KCN)의 공식 지급 파트너로, 적격한 크리에이터에게 수익이 원활히 지급될 수 있도록 서비스를 제공하고 있는데요.
결제 수단 등록 중 오류가 발생했다면, 아래 내용을 참고해 주세요.
■ 팝업 차단 해제 확인
→ 사용 중인 브라우저에서 [krafton.hyperwallet.com]에 대해 팝업 허용 설정이 되어 있는지 확인해 주세요.
■ Hyperwallet 지원 센터 문의
→ 설정 확인 후에도 문제가 지속된다면, 아래 내용을 포함하여 Hyperwallet 지원 센터로 문의해 주세요.
- KCN 가입 시 사용한 KRAFTON ID 계정 정보
- 문제 발생 내용 (에러 메시지, 스크린샷 또는 영상 등)
- 문제 발생일 및 마지막 확인일
[Hyperwallet 지원 센터]
https://krafton.hyperwallet.com/hw2web/consumer/page/contact.xhtml
Hyperwallet Pay Portal에서 결제 수단 등록 중 오류가 발생했어요.
업데이트 시간
또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록