KRAFTON은 구체적인 이유를 공개하지 않고 언제든지 회원 자격을 취소할 권리를 보유합니다. 회원 자격이 취소될 경우, 해당 시점까지 계정에 남아 있는 금액은 최종 지급액으로서 지급되며, 계정은 즉시 취소됩니다.
취소 결정에 대해 이의를 제기하려면 지정된 형식을 사용하여 appeal_for_kcn@krafton.com 으로 이메일을 보내야 합니다. 참고로 일반 고객 지원 센터에서는 취소 문제를 해결할 수 없습니다.
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